Product added to cart
- Добро пожаловать на RDX Sports
- Добро пожаловать на RDX Sports
- Добро пожаловать на RDX Sports
- Добро пожаловать на RDX Sports
Покупать у RDX 100% безопасно и надежно! Мы ценим наших клиентов и их личную информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с RDX политикой конфиденциальностидля получения более подробной информации.
НажмитеСВЯЗАТЬСЯ С НАМИ, чтобы связаться с нашей дружелюбной службой поддержки клиентов, а лучше нажмите кнопку “Живой чат”, чтобы немедленно связаться с сотрудником нашей службы поддержки клиентов для получения более подробной информации.
Вы можете войти в свой аккаунт, чтобы проверить или посмотреть историю своего заказа. Для проверки статуса своего заказанажмите здесь.
Мы гарантированно обещаем 100% удовлетворенность покупкой. Если вы недовольны товаром (по какой-либо причине), вы можете вернуть свое приобретение. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами Возврата товара/Возврата денежных средств.
Мы ценим наших клиентов, и ваша информация имеет для нас первостепенное значение, мы обеспечиваем безопасность и надежность осуществления транзакций. Сервер, на котором размещается наш интернет-магазин, шифрует передачу всей информации о кредитных картах и личных данных клиентов с использованием протокола SSL (Secure Sockets Layer), который соответствует интернет-стандарту. В процессе шифрования информация размещается в маленьких кусочках кода, которые не могут быть прочитаны, пока они передаются нам по интернету. Если у вас есть дополнительные вопросы о безопасности осуществления онлайн-заказа, пожалуйста, напишите нам по адресу info@rdxsports.com.
Быстро. Просто. И безопасно. Размещение онлайн-заказа состоит всего из нескольких шагов:
Чтобы посмотреть содержимое своей корзины, нажмите на кнопку Корзина,находящуюся в правом верхнем углу вашего экрана. Нажав на эту кнопку, вы легко сможете изменить количество товаров своей корзины, для этого вам нужно изменить количество и выбрать Обновить корзину.Вы также можете удалить любой товар, добавленный в вашу корзину, нажав кнопкуУдалитьи обновив корзину с помощью кнопкиОбновить корзину
Все, что вам нужно сделать, это:
Найти товар, который вы хотите приобрести. Нажать на кнопкуДобавить в корзину,чтобы добавить товар в свою корзину. Вы можете легко изменить желаемое количество определенного товара в своей корзине, изменив указанное количество в своей корзине и нажав кнопкуОбновить корзину.
Вы можете удалить любой товар из своей корзины, нажав кнопку Удалить,а затем обновив свою корзину с помощью кнопки Обновить корзину.
Нажмите на ссылкуВойтив правом верхнем углу нашей главной страницы. Кликните"Редактировать аккаунт" на панеле аккаунта и измените информацию своего аккаунта. Как только информация была отредактирована, нажмите кнопку"ПОДТВЕРДИТЬ".
Как только вы оформили свой заказ, вам будет отправлено сообщение с подтверждением, содержащее номер вашего заказа. Вы получите подтверждение заказа по электронной почте вместе со всеми деталями заказа. Мы рекомендуем вам внимательно просматривать подтверждение своего заказа, обращая особое внимание на адрес доставки, номер телефона и способ доставки. Все заказы, оформленные до 14:00 GMT, обрабатываются и упаковываются в тот же день.
Заказы, отправленные по адресам, находящимся вне Европейского Союза или за пределами Соединенных Штатов могут облагаться пошлинами и налогами. Пожалуйста, проконсультируйтесь со своей местной таможней для получения более подробной информации о пошлинах и налогах своей страны. Мы не несем ответственность за любые налоги на импорт, пошлины или комиссионные сборы, которыми может облагаться ваша международная доставка.
Как только ваш заказ был обработан и отправлен, вы получите подтверждение по электронной почте с номером отслеживания. Вы сможете отследить процесс доставки, кликнув на ссылку отслеживания, предоставленную в вашем подтверждающем письме.
Внимание: Обновление информации отслеживания на сайте перевозчика может занять до 24 часов.
Система нашего сайта разработана гарантировать всегда правильную информацию о наличии товаров и доступность заказываемой продукции для покупки. К сожалению, иногда возникают ошибки, и товары, доступные на сайте, могут иногда отсутствовать на складе. Мы уведомим вас по электронной почте, если заказанный вами товар отсутствует. Любые недоступные товары будут удалены из итоговой стоимости вашего заказа, и это будет отражено в вашей отгрузочной накладной.
Убедитесь, что ввели информацию своей кредитной карты верно. Она должна состоять только из цифр, без дефисов и пробелов. Проверьте, совпадает ли введенный адрес с вашим платежным адресом, указанным в аккаунте вашей кредитной карты.
Наша цель – по возможности предоставить самый быстрый сервис, обрабатывая заказы сразу после того, как вы их оформили, что делает сложным внесение изменений [или отмену] вашего заказа. Тем не менее, вы всегда можете рассчитывать на нас, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы помочь вам. Сразу свяжитесь с нами по номеру +44 808 189 4444 или чату.
Откройте панель вашего аккаунта и нажмите “Возврат”. Заполните форму и подтвердите запрос. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
По любым техническим неполадкам, с которыми вы столкнулись на нашем сайте, пожалуйстаСВЯЖИТЕСЬ С НАМИ. Вы можете также ОТПРАВИТЬ сообщение об ошибке на нашем сайте, прикрепив скриншот проблемы.
Если вы правильно ввели всю свою информацию, но не можете оформить заказ, нам может понадобиться дополнительная информация для проверки безопасности. Пожалуйста, позвоните нам по бесплатному номеру +44 808 189 4444, чтобы подтвердить свою информацию для дальнейшего оформления заказа.
Мы советуем нашим уважаемым клиентам размещать заказы онлайн, так как это самый быстрый и удобный способ. Если вы предпочитаете оформить заказ по телефону, сотрудники нашей службы поддержки будут рады принять ваш заказ. Для гарантии быстроты обслуживания, пожалуйста, подготовьте следующую информацию перед совершением звонка:
Мы принимаем оплатуPayPal®,Visa®,MasterCard®,Discover® andAmerican Express®. Наши серверы шифруют всю предоставляемые им данные; это означает, что вся информация о вашей кредитной карте будет безопасно и надежно защищена.
Заказ может быть отменен по разным причинам. В каждом конкретном случае мы прилагаем все возможные усилия, чтобы связаться с вами до отмены заказа. Мы приносим искренние извинения, если ваш заказ был отменен без вашего ведома. Наиболее распространенные причины, по которым ваш заказ может быть отменен без вашего согласия:
Для полной гарантии вашей удовлетворенности покупкой RDX не будет снимать средства с вашей кредитной карты до отправки вашего заказа.
Да, для подтверждения кредитной карты вы должны ввести свой платежный адрес именно так, как он указан в выписке по счету вашей кредитной карте.
Оплата с кредитной карты будет произведена на имя B2 Fitness.
Да. Все легкие по весу товары имеют право на бесплатную доставку по всему миру.
Все товары небольшого веса доставляются бесплатно по всему Миру, кроме Европы. Стоимость и доступные услуги международной доставки будут меняться в зависимости от размера упаковки, веса и страны назначения. Мы доставляем"Тяжелые товары"по следующим направлениям. Пожалуйста, обратите внимание, что экспресс-услуги на доставку тяжелых товаров отсутствуют.
Нажмите сюда, чтобы отследить свой заказ сейчас.
Клиенты Европейского Союза обслуживаются нашим складом, расположенным в Англии, и могут воспользоваться стандартной доставкой DPD, Parcel-Force или Royal Mail. В зависимости от вашего местоположения, примерный срок доставки составляет от пяти до семи рабочих дней.
У нас есть внутренний склад, расположенный в Техасе. Это гарантирует как можно более быстрое осуществление отправки и доставки вашего заказа. Стоимость доставки варьируется в зависимости от выбранного метода и местоположения склада. Мы сотрудничаем с несколькими местными и национальными курьерами в Соединенных Штатах. К сожалению, иногда может возникнуть ошибка, и доступные на сайте товары порой отсутствуют на нашем внутреннем складе. В таком случае мы уведомим вас об этом по электронной почте, и любой отсутствующий товар будет отправлен напрямую из Англии или удален из вашего заказа.
Сроки доставки могут меняться в зависимости от выбранного при оформлении заказа способа доставки.
Для международных заказов время доставки будет варьироваться в зависимости от страны назначения и услуг перевозчика. Пожалуйста, обратите внимание, что экспресс-доставка за пределы Англии недоступна.
*Если вы разместите заказ до 14:00 GMT
Доставка товаров небольшого веса осуществляется бесплатно по всему Миру, кроме Европы. Для тяжелых товаров стоимость доставки и доступные услуги будут отличаться в зависимости от размера упаковки, веса и страны назначения. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей страницейИнформация об отправке и доставкедля получения более подробной информации.
RDX взимает фиксированную стоимость доставки, и если есть какие-либо дополнительные расходы, связанные с доставкой, вы будете проинформированы об этом до обработки заказа.
Сначала проверьте RDX страницуИнформация об отправке и доставке, чтобы узнать приблизительные сроки доставки и убедиться, что ваша посылка опаздывает. Если вы считаете, что доставка вашего заказа занимает больше времени, чем должна, вы выждали разумное количество времени, чтобы местная таможня проверила наше прекрасное RDX снаряжение, и ваше местное почтовое отделение не смогло вам помочь,свяжитесь с нами, и мы постараемся найти решение вместе с вами. Связавшись с нами, сообщите номер своего заказа и точный полный адрес доставки.
Товар можно обменять на такой же товар другого размера или цвета, замена предоставляется в том случае, если желаемый размер или цвет есть в наличии. Такое право доступно в течение 14 дней с момента доставки товара. Если предпочитаемого размера или цвета нет в наличии, или вы хотите совершить обмен на другой товар, пожалуйста, верните нежеланный товар и разместите новый заказ.
Крайне важно, чтобы любой нежеланный товар, кроме дефектного, был возвращен в пригодном для повторной продажи состоянии. Мы подразумеваем, что вы полностью сохранили оригинальную упаковку и тэги, а также что товар не был поврежден и не использовался. Мы оставляем за собой право отказать в возврате или обмене, если товары были возвращены поврежденными или в состоянии, не пригодном для продажи.
Мы обрабатываем все запросы на возврат/замену, полученные в течение 14 дней с момента покупки. Товары должны быть возвращены в изначальном состоянии с прикрепленными тэгами. По истечении 14 дней, будет взиматься комиссия за возврат каждого товара в размере 20% от его стоимости. Мы оставляем за собой право отказать в возврате или обмене, если товары были возвращены поврежденными или в состоянии, не пригодном для продажи. Могут применяться некоторые ограничения.
(Капы и защиты паха не подлежат возврату/замене)
Если вы не довольны своей покупкой на 100%, вы можете вернуть свой заказ с полным возвратом денежных средств. Вы можете совершить возврат в течение 14 дней с момента приобретения товара. Возвращаемые товары должны быть в том же состоянии, в котором вы их получили, и находиться в оригинальной коробке и/или упаковке. Мы не возвращаем стоимость экспресс доставки, если вы делаете возврат только одного товара заказа, состоящего из нескольких товаров.
Если вы возвращаете товар, который поврежден/имеет дефект или любой брак изготовления, RDX вернет денежные средства за товар, а также расходы на стоимость его доставки, понесенные при отправке его вам. Если вы возвращаете товар, потому что он вам больше не нужен, мы вернем только стоимость товара.
RDX оказывает поддержку по всем своим товарам. Если ваш товар имеет функциональные дефекты или повреждение материала, мы предоставляем свою помощь в зависимости от пригодности состояния товара к возврату/обмену и обращения в течение 14 дней с момента покупки. Использование наших товаров каким-либо способом, не соответствующем цели их назначения, аннулирует гарантию.
Пожалуйста,СВЯЖИТЕСЬс нашей службой поддержки, если вы столкнулись с такой ситуацией, и мы предоставим вам лучшую поддержку в ответ на ваше обращение. Наш адрес для возврата –158 Hornby Street, Bury, BL95BB, United Kingdom.
Вы можете выбрать способ доставки при оформлении заказа:
Стандартная доставка: 2-3 рабочих дня
Экспресс-доставка: 1 рабочий день* (Если заказ был размещен до 14:00 GMT)
Пожалуйста, обратите внимание, что экспедиторские услуги на заказы, доставляемые за пределы Англии, недоступны.
Пожалуйста,нажмите сюда,чтобы увидеть направления и приблизительную стоимость доставки тяжелых товаров.
Откройте панель своего аккаунта и нажмитеВозврат. Заполните форму и подтвердите запрос. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Если ваш товар имеет брак изготовления или дефект материала, предлагаемая помощь зависит от пригодности состояния товара к возврату/обмену и обращения в течение 30 дней с момента покупки. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки для получения более подробной информации.
Если вы возвращаете товар, который имеет повреждение/дефект или брак изготовления, вы можете попросить RDX возместить понесенные при возврате расходы на доставку. В таком случае у нас есть право запросить у вас квитанцию об отправке. Если вы возвращаете товар, потому что он вам больше не нужен, RDX не обязан возвращать вам стоимость обратной доставки.